스마트스토어 환불보류에 따른 반품지연 환불
속썩이던 환불보류 설정 1건이 시간이 지나며 자연스럽게 해결이 되었네요. 최초 결제일이 2월25일 반품요청일 2월27일이고 수거완료는 3월12일 반품이 완료되었는데 날짜를 보면 알 수 있듯 속썩이는 구매자였습니다. 이건 머 쇼핑몰 운영하지 않았다면 절대 만날 수 없는 블랙컨슈머? 정도는 아니고 그냥 연락을 안받음… 해당 주문자는 반품을 요청하며 반품에 따른 택배비용을 판매자직접입금을 선택하며 자동으로 환불보류가 설정이되었는데 환불보류가 설정되면 해당 … Read more