속썩이던 환불보류 설정 1건이 시간이 지나며 자연스럽게 해결이 되었네요. 최초 결제일이 2월25일 반품요청일 2월27일이고 수거완료는 3월12일 반품이 완료되었는데 날짜를 보면 알 수 있듯 속썩이는 구매자였습니다. 이건 머 쇼핑몰 운영하지 않았다면 절대 만날 수 없는 블랙컨슈머? 정도는 아니고 그냥 연락을 안받음… 해당 주문자는 반품을 요청하며 반품에 따른 택배비용을 판매자직접입금을 선택하며 자동으로 환불보류가 설정이되었는데 환불보류가 설정되면 해당 … Read more
이름에서 원뿔딜이라 1+1 상품이라고만 생각하는 사람이 많다. 초기에는 이런 오해를 하는 분들이 많아 이벤트를 하는데 문제가 크게 발생하는 경우도 여럿 보았습니다. 오늘은 원뿔딜에 대해 알아보겠습니다. 원쁠딜은 ‘상품에 +혜택을 더한다’는 의미의 핫딜 서비스입니다 원뿔딜 서비스 상품구성 상품구성은 다음과 같습니다. 1+1, 1+@, 1+적립, 단품구성 이렇게 4가지로 구성되어 있습니다. 이러한 구성은 상품 구성에서 뱃지를 통해 다음과 같이 확인이 … Read more
오픈마켓에 입점해서 운영하는데 필요한 자금 매출이 많이 나와도 정산때문에 흑자부도가 나는 경우도 허다합니다. 그렇기 때문에 스마트스토어의 빠른정산은 오픈마켓을 운영하는 분들에게는 오아시스 같은 존재 새로 시작하시는 분들은 빠른정산 서비스를 신청해서 조금 더 빠르게 현금을 확보하세요 빠른정산의 경우 주문->집화처리->정산으로 이어지면 이는 구매확정일 기준으로 정산받는 것보다 약5일 빠르게 정산을 받을 수 있습니다. 구매확정일까지 기다리지 않고 집화처리일 +1영업일에 정산 … Read more